Das deutsche Reisebüro, mit dem viele Slowaken verreisen, hat Insolvenz angemeldet. Es hat letzte Woche einen Antrag auf Insolvenzschutz gestellt. Damit ist das Unternehmen, das zu den drei größten Reisebüros Deutschlands zählt, nicht in der Lage, seine Schulden zu begleichen, und droht der Insolvenz.
Viele Slowaken waren zu diesem Zeitpunkt bereits verreist und mussten daher ihren Urlaub vorzeitig beenden. Bankrottes deutsches Reisebüro FTI Touristik hat Touren mit Abfahrten bis einschließlich 5. Juli abgesagt. Es sei noch nicht klar, ob die Besuche zu einem späteren Zeitpunkt stattfinden würden, teilt er mit. Denník N-Portal.
Der Reiseriese FTI Group stand am Rande finanzieller Schwierigkeiten. Auch während der Pandemie erhielt der Mutterkonzern 595 Millionen Euro Hilfen aus dem Landesstabilisierungsfonds WSF. Die Regierung weigerte sich jedoch, ihm weitere Hilfe zu gewähren. Das Unternehmen hat sein Reservierungssystem derzeit deaktiviert, sodass es nicht passieren sollte, dass jemand versehentlich eine Tour bei FTI kauft.
Die Slowaken haben ihren Urlaub verloren
Sie veröffentlichte die gleichen Informationen auch Invia Reisebüro. Rund 500 Kunden aus der Slowakischen Republik kauften die Reise von FTI über die slowakische Agentur. Diejenigen, die bereits abgereist waren, warteten auf den Rückführungsflug. Andere mussten auf neue Informationen warten. Der vorläufige Insolvenzverwalter, die Geschäftsführung des Reisebüros und der Insolvenzversicherer entschieden gemeinsam, welche Reisen durchgeführt werden dürfen und welche nicht. Teilweise übernahm ein anderer Veranstalter die Tour.
„Sollte die Reise nicht durchgeführt werden können, sind Kunden über die Deutsche Reiseversicherungskasse abgesichert, die sich um die Entschädigung kümmert. In diesen Fällen nimmt die Kasse direkt Kontakt mit ihnen auf. Wir beraten Kunden bezüglich der Stornierung ihres Urlaubs.“ bereit, bei Bedarf beispielsweise die Übersetzung von Dokumenten für die Versicherungsgesellschaft sicherzustellen und diese im Versicherungsmanagementprozess zu unterstützen.“ sagte die Sprecherin des Reisebüros Invia Jiřina Ekrt Jirušková Webseite.
Das Geld für eine gekaufte Reise, die unerwartet storniert wurde, kann nicht auf eine Reise mit einem anderen Veranstalter übertragen werden. Daher muss der Abschluss des Vorgangs abgewartet werden. „Leider liegt es nicht in unserer Macht, den gesamten Prozess zu beeinflussen oder zu beschleunigen. Die übliche Verwaltungszeit variiert zwischen einigen Wochen und einigen Monaten. Wenn unsere Kunden an einer neuen Schaltung interessiert sind, sind wir bereit, ihnen entsprechend entgegenzukommen.“ möglich, zum Beispiel durch Aufteilung des Preises in mehrere Raten.“ Jirušková trägt zur Situation bei.
Von dem Absturz sind alle bei FTI Touristik gebuchten Leistungen betroffen. Dazu gehören auch die Ferienverkäufer und anderen Reisedienstleister 5vorflug, BigXtra Touristik sowie die Autovermietungen DriveFTI, Cars&Campers und Meeting Point Rent-a-car.
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